Ota meihin yhteyttä
Asiakaspalvelumme tapahtuu puhelimitse ja sähköpostitse. Meillä ei ole palvelukonttoria.
Sähköpostia lähettäessä pyydämme huomioimaan, että korvaukset@laakevakuutus.com on suojaamaton sähköposti, jonka kautta ei tule lähettää arkaluontoisia tietoja, kuten tietoja terveydentilasta, pankkitilin numeroita, henkilötunnuksia tai vastaavia.
Mikäli haluat lähettää sähköpostilla vahinkoilmoituksen tai muita korvausasiakirjoja, käytä Turvapostia seuraavan ohjeen mukaisesti: paina alla linkkiä TURVAPOSTI. Kirjoita avautuvan näytön ylimpään kenttään oma sähköpostiosoitteesi. Kirjoita viesti ja liitä mahdollinen liite/liitteet ja vahinkonumero, jos olet saanut sellaisen. Paina ”Lähetä”. Saat Turvaposti-palvelimelta sähköpostiosoitteeseesi vahvistuspyynnön, joka sinun pitää vielä kuitata painamalla viestissä olevaa linkkiä. Viesti lähtee vastaanottajalle vasta tämän kuittauksen jälkeen!
TURVAPOSTI
Puhelinpalvelumme on avoinna arkisin kello 10.00 – 14.00 (heinä-elokuussa kello 10-13)
Nauhoitamme kaikki puhelut.
Median yhteydenotot: tiina.hellgren@laakevakuutus.com
Korvaushakemukset postitetaan osoitteeseen:
Suomen Keskinäinen Lääkevahinkovakuutusyhtiö
PL 115
00181 Helsinki
Puhelinnumeroihimme soitettaessa palveluhinnat: matkapuhelimesta 8,35 snt/puh + 17,17 snt/min ja lankapuhelimesta 8,35 snt /puh + 6 snt/min (hinnat sis. alv 24%).
